单位里为什么有些人总有干不完的活,闲的人总是闲着,是领导看不到还是欺负老实人?

单位里为什么有些人总有干不完的活,闲的人总是闲着,是领导看不到还是欺负老实人?

这是典型的职场“微生态”。回答这个问题,如果从员工角度来理解,就会陷入“被欺负、太委屈”的恶性循环。必须从领导者角度来回答。

职场火锅好歹多年前也当过数千人企业的头头(实际是集团下面的三级基层单位而已,职级低,员工规模大),后来一直在企业总部做部门负责人,级别高了,但直接管理的下属也就40多个,遇到的问题比基层数千人还复杂。对题主提出的这种“微生态”非常头疼。主要有几点建议:

第一,按照管理幅度,直接下属50人的,上司基本比较了解下属情况。尤其是国内体制内,普遍存在这种典型的“帕累托效应”。

如果上司眼睛不瞎,智力不傻,对50人以内的下属,相处一年左右,都会基本有一个了解(超过50人,可能记不全)。所以,题主认为领导看不清,那是片面的。

国内职场,特别是体制内的职场,帕累托效应比较明显,20%的骨干承担80%的主要工作;80%的普通员工承担剩余的20%基础工作。

比如,我部门手下40人左右,基本分为三个层次的群体。骨干层,大约有10个人,能力强,独当一面;潜力培养层,10人,可以培养提升;普通层,20人,各自承担一点环节性的具体事务。(但这20个人没有服气的,哪怕只干一个存档的工作,也都觉得自己能当总经理。)

所以,员工对岗位、对忙碌、对清闲的认知是有偏差的,甚至与上司的认知是相反的。作为领导管理者,就要知人善任、用人所长、用在其实。比如,把这40个人用在机器的各个部位,让机器转起来,发挥出团队整体功能就好了。

领导“看不见”忙闲不均现象,有几种原因:

一是想管也管不了。比如,没有用人权。这些人员,不是他调来的,未必听他的。他也没有开除权,就算给他开除权,傻子才去得罪人。真的不是不敢管,比如,你训斥一通,有的员工还喊,“你有本事开除我啊”。

二是根本不想管。像题主说的这种“单位”,关系户、愣头青、资源户、坐地虎、“惹不起”、“佛性青年”等类型员工,傻子才去招惹。招惹一个,会耗费你70%的精力擦一屁股的麻烦。

三是失望。有些员工的能力和悟性无法提高,还有些员工心态不好,消极怠工,比如,我对手下20人中的混日子的人,早就“哀莫大于心死”。

四是优化管理精力。我是看透职场红尘了,抓好骨干层、带好潜力层、哄着普通层,让团队发挥出整体功能就行了。让每一位员工都满意,咱没有那么大本事,也不想浪费那些精力。别人对我说,你怎么不带好每一位员工呀?我说,我既没有那么高尚,也没有那么大本事,更不想操那些多心思。

第二,领导管理者角度,如何看待“忙闲不均”?

职场的帕累托效应(二八定律)是客观存在的,有的单位重一点,有的单位轻一点,但基本普遍存在的。“忙闲不均”,“忙得忙死,闲得闲死”,所有管理者都心知肚明。

实事求是地讲,尤其是体制内的企事业单位,忙的人,大多数是那些老实本分、踏实肯干、能力强、出手快、没怨言的人,正因为这样,上司用起来顺手,就把更多的工作交给他们去做,因为交给他们上司才放心,造成了“忙人越忙”,鞭打快牛。领导者也是没有办法。

写职场文的太多是“职场作家”,而非职场管理的实践者。比如,他写职场文,肯定会分析,你忙是因为你不会时间管理,你忙是因为你不懂拒绝,你忙是因为不会用某个提效工具,等等,然后就推销他的书或者课程。学了他的课,就可以“闲”下来了?反正,我手下,我没见过效率高而清闲的员工,你效率高,那加活一定多,反而让你更忙。

如何正确看待“忙”与“闲”呢?

正常的职场状态下,忙,一般是事情比较多,或追求工作质量;闲,就是事情比较少,或者不想负责任。所谓的“工作效率高就清闲”,可能有,但不常在。聪明的上司不傻,不会让你清闲的,否则,也不存在“忙者越忙”的悖论了。

作为员工,如何看待忙闲不均呢?总体上说,忙比闲好。人间正道是沧桑。

忙,证明你的任务比较多,相对显得重要。这是一个晋升的有利条件,但是你如何处理忙与邀功、晋升的关系,是下一个章节才能讲透的事情了。闲人,除非的背景强大、自上而下的推动力强大,否则,你的上司和同事不会希望看到你提升的。

忙的员工,肯定非常委屈。忙,挣的钱又不多。忙,提拔的机会,都给了关系户。忙,用习惯了,就总是给你加任务,什么好处都没有。

如果我们无力改变这种不公平的职场环境,我们能不能从另外一个角度思考:你是不是关系户,你不会拍马溜须,你不愿意去送礼,那么,你的出路是在哪里?

实事求是地讲,你的出路只有“忙”出成绩来,这一条路!

相信我说的话,领导用人至少三分之一,给没有关系、没有背景的“忙人”。一是因为领导者还会仅存一点良知,二是领导者毕竟还要能人干活。

第三,作为管理者,应该如何处理忙闲不均的现象呢?

我的原则是,保护忙人,避免造成忙人多干多错的委屈,优先提拔忙人,平时多关系忙人。始终理解他们,不被“闲人”的风言风语左右。

举一个例子。前不久,手下一个大忙人,写了一篇大材料。马上就有闲人同事来我这里反映问题,说材料里有个严重的文字错误,他是为了部门整理利益,才来向我汇报的。我说,感谢你的认真,发现了问题,但这个问题,交给我处理,你就到此为止。

我是这样做的,我撤回稿子,自己修改了笔误,重新发出去。我不会告诉忙人,说,同事指出你一个错误,或者说,我帮你改了一个错误,你以后注意云云。

对。我一个字,都不会提。以免对他造成“干得多错得多”的委屈,更不能造成“我干99%,1%的错就抹杀我100%”的寒心。

对那位同事,我知道他的本意是来打小报告的,但本质起到了促进了工作的作用。给予私下口头表扬就行了,但要控制住负面效应再扩大。你总不能不让闲人反映问题吧,但处理起来,就要谨慎。不要当众表扬闲人挑错,不要惯出这个毛病。

一是,你有用人权,就要积极维护忙人的利益,优先提拔忙人。让老实人不吃亏。

二是,你没有用人权,上级就喜欢用关系户怎么办?你作为中间层,就要善于为忙人说话,比如,采取搭车法。上级提一个闲人,你要求搭配提拔一个忙人。

三是,平时要注意引导团队风气,要理解忙者,要支持忙者,不要鸡蛋里挑骨头,更不能排挤孤立忙者。

四是,平时的资源,要采取合理的方式向忙者倾斜;但是,好处要悄悄地给忙人,不要让闲人知道太多。如果让闲人知道了,眼红嫉妒,到处告状,把好事搅黄了,损失的还是老实人

如果这家单位实施的是多劳多得的绩效制度则没有什么问题。而如果这家公司里面干多干少的人在收入方面没什么差异,那这里面就有很多要思考的因素了。

老鬼纯粹站在基层员工的角度来和大家理性的聊一聊这种现象发生背后的一些原因,并且分享一些个人的看法。

第一部分:站在基层员工角度,您只要理性的去观察,会发现下面几类领导:

一、有些领导确实有欺负人的心理或者潜意识心理。

有些领导,确实没考虑什么公平性,发现有些员工工作认真、效率高、而且任劳任怨。既然又能干、有肯干、安排的工作都接纳,那何乐而不为呢!

反正那些不干活的人以及能力差的人用着不顺手,那就让能干的多干好了!只要我们管理的部门、团队能够完成老板交代的工作以及任务量就好了。用谁不是用啊!

这些领导根本不关心什么公平性。甚至还可能:既给老老实实的员工多安排工作,内心里还不见得真的瞧得上这些员工。甚至连点儿感激之情都没有!

这种情况不是没有。这种领导也是客观存在的。只要我完成了作为部门的工作任务就可以挣我这个职位的工资奖金了,我管你别的干嘛!

这是一类不负责任且管理能力、素质、水平很差的领导。

二、有些领导,是因为管理能力、水平不行,为人还有点儿窝囊,只能被动选择“欺软怕硬”

这些领导的表现是:自己的威信很差,权威性没有建立起来。有些老油条、炸刺儿的、懒惰的人,根本没把 他放在眼里,甚至敢公开顶撞、拒绝这些领导的工作安排。有些还找一些理由怼给这些领导,有些根本连理由都不找,就是不干!

而这些领导,或许是个人性格原因,或许是因为手里确实没什么权利,还有可能在公司上层也没有大领导的支持,造成了他们对于这些不听话的下属没一点儿办法!

这种领导,用老鬼的话来说:有些窝囊。

但他们当了领导,就得完成老板交代的工作任务,这个时候不由自主的就会采用“欺软怕硬”的方式,找那些好说话的、听话的、老实的员工干活。

虽然那些员工心里也不舒服、觉着不公平,但是还会去干。

这种领导在一些企业里也是存在的。并非所有企业中任命的管理干部都是合格的。都能够建立起自己的权威性,都能够让员工对他们有敬畏之心。这是很多员工瞧不起、看不上、敢于顶撞甚至拒绝领导工作布置的原因。

这种领导,挺多的.......

三、有些领导,是根本没想到!用某些员工用着顺手了而已!总是不由自主的将某些任务安排给几个知己用着顺手且工作稳妥的员工。

在这些领导脑子里,根本没什么想法,也根本没想过什么公平性、合理性。甚至感觉反正一天都得干八个小时,闲着、忙着都是过!甚至认为部门里的工作又不是什么扛大包的力气活,多干点儿、少干点儿又累不死人.......

这些领导,没什么原则意识、公平意识,也压根儿没站在员工角度去考虑问题!反正安排了的工作都干了。我考虑那么多干嘛!部门或者团队的工作反正我完成了!我能向上司或者老板交差了,我可以 稳稳当当拿到自己的收入、奖金、股份了!

这种领导,或许你也看到过。

上面这些,基本是企业出现累的能累死,闲的能闲死状况的原因。而站在员工角度,我们应该如何思考个人在这种情况下的生存之道呢?

一、永远记住:别指望别人给自己公平!公平往往要靠我们自己积极主动的选择或者争取!

身为职业人,要有四“不指望”:

1、不指望我们所遇到的领导是符合我们内心所设定标准的;

2、也不指望别人能够良心发现主动改变;

3、更不指望领导只是通过我们日常的表现主动的观察出我们的不满或者不爽从做出改变;

4、不指望自己能够碰到那种遇事都能够积极主动走到员工身边,主动找员工沟通的领导!

这四个“不指望”,是职业人应该树立的理念,否则,我们只会让自己寄希望于外界因素!——这是对自己异常残酷的要求。但如果您能坚持这些,你将是异常强大且内驱力十足的人!

认可了这四个“不指望”,我们才能积极主动的去创造属于我们个人的更好的生存空间,自己去争取自己需要的公平。这才让我们获得更多的机会。自己不主动,可能连机会、概率都没有!

如果 认为自己主动了也没用。那你随便吧!老鬼也没辙!

二、如果领导安排了不合理的工作任务,请学会拒绝,这是职场人该做的事情

公平、合理,有时候不能指望领导的良心发现。而应该我们主动的采用智慧的方式去拒绝、避免不合理现象的发生。这要注意几点:

1、如果自己已经接受的工作,无论是否合理,是否给自己安排的比别人多、比别人重,那既然已经开始干了,就请不要表现出委屈、牢骚、私底下的抱怨。这只会既干了活儿,还给自己带来麻烦!自己的这种表现,对自己没什么好处!如果这些背后的牢骚、抱怨管用,早不是现在的结果了!

甚至有可能因为你的牢骚、抱怨,反而让领导也开始变本加厉!

因此,既然已经接受了的工作,心态平和的干好它!而且该与领导怎么沟通、交流,就怎么交流。这样才能有翻盘的机会!

2、对于领导马上要布置的不合理工作,请敢于客客气气的拒绝!

要诀在于:要非常理性的接纳一个现实——没有绝对巧妙的拒绝技巧,能够保证拒绝的现场不出现任何的尴尬!——这是根本不可能达到的效果!

太多人苦于寻找一种既拒绝领导,有让领导高高兴兴或者没有任何心理波动的方法——但这个方法本身就是不存在的。这也造成自己屡屡别动的、心里难受的接纳、接纳、接纳.....

因此,客客气气、敞敞亮亮、不失礼貌的拒绝领导就好。

3、拒绝领导时的几个注意事项:

绝不在拒绝的时候表现出对领导的埋怨!

绝不在拒绝的时候表现出对领导不公平的那种不屑、小视!

绝对不在拒绝时,表现自己的消极!

我们只要知道:我一定认真工作、做好工作,也会积极主动的配合领导的工作,但是:我现在也有工作在做!

甚至可以客客气气指出来“其他人”现在时间空着呢!

不用说具体是谁,只要说“他们”、“其他人”这样的话就好。

不要在意当时的那点儿尴尬!因为,根本没有巧妙到没有任何尴尬的话术!只要自己能承受一两次这种尴尬,不仅领导不会怎么着,而且会开始逐渐尊重你!知道你:既尊重领导,同时也是与底线的!——而那些窝窝囊囊总是委屈的接受的人,是得不到尊重的!

你在意的太多,往往失去的越多!——这个法则很好玩儿的!

以上供参考吧。希望能给您一些参考。

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单位里为什么有些人总有干不完的活,闲的人总是闲着,是领导看不到还是欺负老实人?

没事的人闲的要死,事多的人忙的要命,这在职场是非常普遍的。究其原因,一般有三种。

欺软怕硬

职场有很多老实人,但也不乏刺头。比如有些人有着复杂的背景,什么活都不干,主管领导也无可奈何,甚至还要讨好巴结。刺头不干活,只能老实人来干。很多人说,这是职场不公平。比尔盖茨说过一句话:“公平不是总存在的,在生活学习的各个方面总有一些不能如意的地方。这个世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出来的成绩。”

能者多劳

有些人,属于成事不足败事有余,把工作交给他,领导不放心。这样的人,在职场是很常见的。哪怕一个简单的会议纪要,都写的跟小学生作文似的,领导想改一改,都无从下笔。所以,领导只好把工作交给既老实又有能力的人。其实,这不是欺负老实人,算是无奈之举吧。

重点培养

还有一种情况,就是对人才有意识地进行重点培养。领导想提拔一个人,一定会让他熟悉所有的核心业务和工作流程。给他安排很多的工作,俗称压担子,促进人才尽快成长和成熟。所以说,在很多情况下,没事并不是好事。没事干,说明你没有什么价值。

除上述三种情况之外,还有两种特殊情况。

工作效率有高低。

有些人老看起来很忙,劳动量就一定比别人大吗?不见得!这跟工作效率有关。我上班的时候,就有一个工作效率特别低的员工。别人一个小时就可以干完的工作,他吭哧一天也做不出来。看他整天趴在电脑前忙活,可是并没有结果。

忙是做给领导看的。

其实,任何一个单位,在工作量的分配上,都不是拍脑袋决定的,每个人的工作量都差不多。为什么有些人看起来很忙?很多情况下是做给领导看的。领导不在的时候,上网聊天打游戏,领导在场时,煞有介事地忙忙碌碌。这样的人很多。

作为一个领导,每个下属的能力如何,工作量是不是饱满,其实心里都有数。很多人都想,多一事不如少一事。其实,事少不见得是好事。当领导什么工作也不给你安排,让你整天无所事事的时候,你就危险了。没事可干,说你你无才可用,一旦有个风吹草动,肯定拿你开刀!

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