特斯拉认证平台卖二手车未告知车主曾出过事故!被判赔10万特斯拉_二手车_认证

特斯拉认证平台卖二手车不告诉车主发生过事故!获得10万英镑的赔偿金

6月21日,南都记者注意到,北京法院审判信息网披露了一起特斯拉汽车销售服务(北京)有限公司(以下简称“特斯拉”)买卖合同纠纷案的一审民事判决书。消费者在特斯拉官方认证的二手车销售平台上买了一辆二手车,然后发现车上有维修痕迹。然而,在出售该车时,特斯拉工作人员并未查询或告知该车的事故和危险记录。法院认为,特斯拉的行为已经侵犯了消费者的知情权,最终判决赔偿消费者10万元。

特斯拉认证平台卖二手车未告知车主曾出过事故!被判赔10万

判决书显示,2019年9月28日,经特斯拉工作人员介绍和指导,罗在特斯拉官网官方认证二手车销售平台购买了一辆车辆型号为S 60的二手车,含税价格为45.64万元。同年10月1日,涉案车辆交付用户。

2021年7月,罗发现涉案车辆有维修痕迹。经特斯拉工作人员询问,工作人员确认车辆出售时,并未查询或告知车辆的事故和出险记录。

经查询,涉案车辆在2017年9月和2018年8月均有事故记录,其前保险杠、左前翼子板、左前门、右后翼子板、右后门等部位通过车身喷漆、保养、更换车辆配件等方式进行过维修。保险公司对上述两起事故分别赔付了5888元和7700元。

随后,罗等人将特斯拉告上法庭。罗诉称特斯拉在出售涉案车辆时未进行询价,导致购买时对车辆实际价值判断错误。购买后,实际使用过程中保险成本投入增加,侵犯了其财产利益和作为消费者的知情权。

特斯拉辩称,涉案车辆的维修只是外饰件的钣金和喷漆,属于二手车的正常状况,可以计入涉案车辆的折扣。特斯拉在抗辩中提交保险记录是为了协助法院查明事实,不代表其在诉讼前有合法渠道获取,也不代表其认可其在出售每一辆二手车时有义务充分查询维修记录并告知。特斯拉认为,二手车销售不需要告知所有的维修历史,这是由于二手车行业的做法和特点,不侵犯消费者的权利。

法院经审查认为,特斯拉作为销售者,在销售车辆前,应当对可能影响消费者人身健康、安全或者某些财产利益的车辆的所有重要信息,进行充分告知。本案中,特斯拉在交付车辆时并未告知上述信息,此类信息对消费者的消费心理和消费选择有一定影响。

法院还认为,特斯拉的行为已经侵犯了消费者的知情权,应当承担相应的赔偿责任。考虑到该行为不涉及车辆的安全性能、主要功能和基本用途,未对罗造成较大不利影响。根据《消费者权益保护法》相关规定,最终判决特斯拉赔偿罗10万元,并承担案件受理费1150元。

采写:南都记者方

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